机构概况
郑州市社会保险局于2013年10月成立,是全国较早实现“五险合一”、市县“垂直管理”的社会保险经办机构之一。全局共有内设机构35个,社会保险分支机构15个(以县、市区为单位,每个行政区内设置一个分局)。主要负责全市城镇职工养老保险、城乡居民养老保险、机关事业单位养老保险、城镇职工医疗保险、城乡居民医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等险种的登记、变更,社会保险待遇核定、发放及各类社会保险基金的管理等。
郑州市社会保险局坚持以“服务发展、保障民生”为导向,立足全市发展改革稳定大局,以社会保险标准化建设为抓手,强基固本、提质增效,以“互联网+社保”为突破,与时俱进、改革创新,持续提升经办管理水平和为民服务绩效,忠诚履行“记录一生、保障一生、服务一生”职能,各项社会保险事业取得了长足发展。
——经办服务更加集中。整合市、县(区)两级58家社会保险经办机构,形成了“1个市局+15个分局”的综合服务阵地,实现了“一站式”服务,有力推助了社保事业发展。
——管理基础更加坚实。建立了覆盖社会保险经办全过程的“一五三一”标准化管理体系,形成了882项工作标准,不仅规范了经办管理,同时填补了行业空白。
——社保服务水平持续提升。开展了“互联网+社保”服务,形成了线上、线下两大服务阵地,增加了社会保险服务供给形式,变“群众跑腿”为“数据跑路”,让参保群众足不出户即可办理社会保险业务,社保部门为民、务实的良好形象进一步得到确立。